Личный кабинет жителя
Личный кабинет жителя — это возможность для жителей взаимодействовать с управляющей организацией онлайн, без посещения или звонка в компанию, что экономит время сотрудников и повышает лояльность жителей.
Каждый житель на сайте своей управляющей компании может получить доступ к личному кабинету совершенно бесплатно. Для входа через мобильные устройства используется наше мобильное приложение «Кабинет-жителя.рф».
Функционал
Демонстрация новостей управляющей компании
Сдача показаний приборов учёта.
Подача заявок на работы, обращений с возможностью отслеживания их выполнения.
Просмотр и печать квитанций за ЖКУ, с возможностью их обоснования.
Доступ ко всем контактным данным управляющей компании.
Автоплатежи за коммунальные услуги.
Работа управляющей организации
Возможность наблюдать в личном кабинете за тем, как строится работа управляющей организации, что сделано для благоустройства территории и комфорта жильцов, позволяет грамотно выстроить коммуникацию между сторонами и повышает лояльность клиентов к компании.
Так в личном кабинете будет выглядеть:
новости и уведомления от организации
подача заявок и отслеживание их статуса
составление обращений и контроль их обработки
передача показаний, мониторинг расхода
информация о начислениях, печать квитанции из личного кабинета
сведения об оплатах, чек по №54-ФЗ
Мобильное приложение «Кабинет-жителя.рф»
Для пользователей iPhone, iPad и Android доступ возможен также через мобильное приложение «Кабинет-жителя.рф», функционал которого аналогичен инструментам Личного кабинета жителя.
